隐私政策

我们是谁

Tutor2u Limited是您个人数据的数据控制者。当我们在本隐私政策中提到“tutor2u”、“我们”、“我们”或“我们的”时，我们指的是tutor2u Limited, 214 High Street, Boston Spa, West Yorkshire, LS23 6AD(注册公司编号04489574)。

我们所说的个人数据是什么意思

个人资料是关于您的任何信息，单独的或与其他信息一起，通过这些信息可以确定您的身份。例子包括:

• 你的名字，电子邮件地址，邮政地址，电话号码，移动电话号码
• 关于您的设备的信息(如IP地址，这是一个数字代码，以识别您的设备，可以提供有关您所在的国家、地区或城市的信息)
• 有关您的个人情况及您如何使用我们的网站的信息，例如您的教育状况(如教师、学生、家长)或就业情况(如在学校或财务部门任教)

我们如何收集个人资料

我们收集的大部分个人数据都是由您直接提供给我们原因如下:

• 你可以在我们的网站上注册一个tutor2u账户
• 您可以更新帐户设置或首选项
• 您购买我们的任何产品或服务
• 你参加我们的活动
• 您回复我们的竞争或调查之一
• 你注册了营销沟通
• 请联系我们的客户支持团队

我们也间接接收个人资料，适用于以下场景:

• 当您浏览我们的网站时，我们会使用常见的互联网技术自动记录您的互动信息。请参考我们对cookie和跟踪的使用了解更多相关信息。
• 您的个人资料有时可能是代表你提供，要么是同事、家人，要么是很了解你的人。例如，当你让同事或父母为你预订我们活动的位置时。

我们为何使用您的个人资料

我们使用透过本网站收集的个人资料作以下用途:

• 提供您注册的服务，如执行订单、运行活动和交付优质内容。
• 向您发送与服务相关的通知、与您的账户有关的网站活动通知、产品和服务公告以及网站功能的更改。
• 个性化我们的服务(例如，让您可以登录)，记住您的设置，显示个性化的内容和建议，当您在不同的设备上登录时识别您，并根据您在我们网站上阅读的内容定制我们的营销传播。
• 为了进行营销分析，例如，我们会查看您在我们的网站上浏览了什么，以及您购买了什么产品和服务(包括您看了什么)，以更好地了解您的兴趣和偏好是什么，并通过使其与您的兴趣和偏好更相关来改进我们的营销。
• 改善我们的营销沟通，并确定促销活动和广告的效果。
• 为客户提供支持并回答您的问题。
• 作统计用途，例如分析本网站的表现，以及了解访客如何使用本网站。
• 为保障安全和防止欺诈，并确保我们的网站安全可靠，并按照我们的使用条款使用。
• 遵守适用的法律法规和行业标准。

使用您的个人资料的法律依据

我们只会在有法律依据的情况下使用您的个人数据。我们根据收集和使用您的个人资料的目的来确定法律依据。在每一种情况下，法律依据将是以下之一:

• 同意从你．例如，您已同意接收我们的营销邮件。您可以在任何时候撤回您的同意。对于营销邮件，您可以在登录tutor2u账户后，点击邮件底部的“退订”链接或通过您的邮件设置来撤回您的同意。
• 我们的合法利益．在我们有必要了解我们的客户、改善我们的服务和沟通、高效和安全地运作我们的网站时，为客户和网站用户的利益着想。例如，当我们分析在我们的网站上被浏览的内容时，我们将依赖于我们的合法利益，这样我们就可以了解这些内容是如何被使用的。进行市场分析以确定哪些产品和服务可能与我们客户的利益相关也是我们的合法利益。
• 合同的履行与您，或为了采取步骤之前与您签订合同。例如，您从我们这里购买了一个产品，我们需要使用您的联系方式和付款信息，以便处理和履行您的订单。
• 遵守法律．在某些情况下，我们可能有使用或保存您的个人资料的法律义务。

我们如何分享我们收集的数据

我们做在您的允许下共享个人数据，以便我们能够执行您所要求的服务或代表您进行沟通。例如，如果您要求我们的“发票我的学校”付款选项，我们可能会在联系学校寻求授权时共享您的姓名、电子邮件地址和职位。

我们做与数量有限的代表我们处理个人资料的第三方供应商和服务供应商共享个人资料，以提供或改善我们的服务。我们的供应商提供支付处理、客户支持票务、网络数据传输、统计分析和其他类似服务。

我们可能会在以下情况下与第三方共享您的个人数据:

• 我们被迫这样做是为了履行法律或监管义务，或以其他方式保护我们或任何人的权利。
• 我们参与了合并、出售或收购。如果发生这种情况，我们会尽合理的努力，确保我们将您的个人资料转移给符合我们的隐私政策的机构使用。

我们不与任何第三方共享、出售、出租或交易个人数据以用于其自身的营销或商业目的，除非您明确要求我们这样做。

使用儿童的个人资料

我们的任何产品或服务不会直接针对13岁以下的儿童，我们也不会故意收集13岁以下儿童的个人资料。

你的个人资料的保安

我们已实施适当的技术及组织管制，以保护您的个人资料不受未经授权的处理及意外遗失、损坏或毁坏。

当我们要求您设置访问我们网站部分内容的密码时，您有责任选择一个安全的密码。您应该对这个密码保密，并且您应该选择一个您没有在任何其他网站上使用的密码。你不应该与任何人分享你的密码，包括任何为我们工作的人。

不幸的是，通过互联网发送信息并不完全安全。虽然我们会尽最大努力保护您的个人资料，但我们不能保证任何仍在传输过程中发送到我们网站的个人资料的安全，因此您自行承担提供这些资料的风险。

国际数据传输

作为通过我们网站向您提供的服务的一部分，您提供给我们的信息可能会转移到欧洲经济区(EEA)以外的国家。

例如，我们的一些第三方供应商(如我们的网络服务器主机和云存储主机)可能位于EEA之外。在这种情况下，我们将采取步骤确保采取正确的安全措施，以便您的隐私权利继续受到本政策概述的保护。通过提交您的个人数据，您就同意了这种传输、存储或处理。

如果我们的第三方供应商在美国，我们已经确保他们的服务属于“隐私保护”，参与公司被认为有足够的保护，因此有助于信息从欧洲经济区转移到美国。

如果您在欧洲经济区以外使用我们的服务，您的信息可能会被转移到欧洲经济区以外，从而为您提供这些服务。

我们保留您的个人资料多久

我们保存您的个人资料的时间，只要我们需要，以达到收集这些资料的目的。

当我们决定保存您的资料多长时间时，我们会考虑个人资料的数量、性质、敏感性、未经授权使用或披露而造成损害的潜在风险、我们需要这些资料的原因，以及任何相关的法律规定。

我们可能会为研究或统计目的对您的个人数据进行匿名化处理(使其不再与您关联)，在这种情况下，我们可能会无限期地使用这些信息。

当您取消订阅营销通讯时，我们将保留您的电子邮件地址，以确保我们今后不会向您发送任何营销信息。

电子邮件通信

我们可能会向您发送服务电子邮件，例如，当您创建帐户时，提醒您即将参加的活动，或确认您已下的订单。您不能选择退出这些电子邮件。

我们也会定期通过电子邮件向您发送其他产品更新和公告。如果您不想收到此类电子邮件，您可以在登录tutor2u帐户时选择退出或更改您的偏好。

我们还提供一系列其他电子邮件提醒和主题特定的时事通讯。同样，当你登录到tutor2u账户时，你可以管理你的订阅邮件。

我们对cookie和跟踪的使用

cookie是当你访问网站时放在你的电脑或移动设备上的小数据文件。cookie被网站所有者广泛使用，以使他们的网站工作，或更有效地工作，以及提供报告信息。

我们将我们创建的cookie称为“第一方cookie”。我们将我们在网站上设置但由我们以外的各方创建的cookie称为“第三方cookie”。第三方cookie允许在网站上或通过网站提供第三方功能或功能(例如，广告、互动内容和分析)。提供这些第三方cookie的各方可以在您的计算机访问有关网站和访问某些其他网站时识别您的计算机。

一个“网络信标”，也被称为标签，像素标签，或清晰的GIF，是用来传输信息回一个网络服务器。当我们在这个隐私声明中谈到“cookie”时，我们指的不仅仅是cookie，还有网络信标和类似的技术。

我们为什么要用饼干

我们同时使用第一方和第三方cookie有几个原因。在本网站使用的第一及第三方cookies的主要类别如下:

• 基本网站饼干:为您提供通过本网站提供的服务和使用本网站的某些功能(例如访问受限制的内容)，这些cookie是绝对必要的。拒绝使用这些cookie可能会影响网站的功能。
• 性能和功能cookie:这些cookie是用来增强我们网站的性能和功能，但不是使用它们的必要条件。但是，如果没有这些cookie，某些功能可能会变得不可用。
• 分析和定制cookie:这些cookie收集信息，以汇总的形式帮助我们了解我们的网站是如何被使用的或我们的营销活动有多有效，或帮助我们为您定制我们的网站。
• 广告饼干:这些cookie被用来使广告信息与你更相关。它们的功能包括防止相同的广告不断重复出现，确保广告正确地展示给广告商，在某些情况下根据你的兴趣选择广告。
• 社交网络饼干:这些cookie用于您通过第三方社交网络和其他网站在我们的网站上分享您感兴趣的页面和内容。这些cookie也可能被用于广告目的。

通过使用我们的网站，您同意我们可以在您的计算机或设备上放置这些类型的cookie。如果您禁用您的浏览器或设备接受cookie的能力，您可能无法充分利用我们网站的功能。

您访问和控制数据的权利

你可以就下列与你的个人资料有关的权利与我们联络:

• 如果您认为我们持有有关您的不正确的个人资料，您希望获得一份我们保存在您身上的个人资料的副本。我们会在一个月内处理索取你的个人资料复本或改正你的个人资料的要求。如果您的要求比较复杂或您的要求比较多，我们可能需要更长的时间。如果我们需要一个月以上的时间来回复，我们会让你知道。你毋须支付任何费用以取得你的个人资料复本(或行使任何其他权利)。但是，如果您的要求明显是没有根据的，重复的或过多的，我们可能会收取合理的费用。
• 在适用的情况下，您也可能有权接收您的个人数据的机器可读副本，以方便携带。
• 您也有权要求我们删除您的个人资料或限制我们如何使用这些资料。由于特定的法律原因而删除的权利可能有例外，如果适用，我们将在回复您的请求时为您说明。在适用的情况下，你有权反对为某些目的处理你的个人资料。

如果你想提出这些要求，请发电子邮件privacy@tutor2u.net或写信给西约克郡波士顿水疗中心高街214号Tutor2u有限公司的Fiona Harris(数据保护官)，邮编LS23 6AD。

如何联络我们

如果您对我们如何使用您的个人数据有任何疑问或担忧，请联系西约克郡214 High Street, Boston Spa, LS23 6AD的Tutor2u Limited的Fiona Harris(数据保护官)。或电子邮件privacy@tutor2u.net．

如果您对您的关注的处理方式不满意，您有权向相关监管部门提出投诉。英国的监管机构是信息专员办公室。

如果你还有什么问题，请联系我们的支持团队．

本隐私政策的更改

如果我们决定修改我们的隐私政策，我们将在这里发布更改。如果更改非常重大，我们也可以选择通过电子邮件向所有注册用户提供新的详细信息。